Chapitre 13 – Relations de Kind en Gezin avec les parents.
Article 33
Dans l’exercice de sa mission, Kind en Gezin considère les parents comme des partenaires.
Pour d’éventuelles plaintes, vous pouvez toujours vous adresser à Kind en Gezin en composant le numéro suivant :
Tél. : 02/ 533 14 14
Fax : 02/ 534 14 48
Par Mail : klachtendienst@kindengezin.be
Ou par courrier : Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel
Article 34
Dans toutes les hypothèses susceptibles d’entraîner un retrait d’autorisation ou d’agrément, Kind en Gezin procède à une enquête auprès des parents et les tient informés de toutes les décisions prises à cet égard.
Article 35
Toute réclamation de la part des parents doit être communiquée par écrit à la direction
Article 36
Les parents doivent se conformer en tout point aux dispositions du présent règlement d’ordre intérieur de l’établissement, ainsi qu’aux directives données par la direction.